1、 KOL管理：
 筛选核心客户，建立KOL专家库，每月定期拜访，日常沟通答疑的同时，收集专家洞见，为医学策略制定与调整提供依据。
2、 学术传递：
 组织肿瘤会后会，开展学术交流；
 运用数字化工具——MSL虚拟人，通过视频传递学术内容，如产品前沿、大会速递、文献解读等；
 搭建社群，制作并分享医学资料。
3、 临床研究：启动会支持；跟进研究进度和疑问解答，包括和CRA、研究者的进度对接；准备伦理资料；与分中心沟通，推进项目进度。
4、 跨部门协作：
 会议开展支持；
 每月与市场部、销售部同步信息，分享交流，答疑解惑；