1．负责公司桌面支持及维护。
2．笔记本电脑／台式电脑硬件／机房 / 服务器设备和办公终端故障诊断及故障排除（有供应商支持）（电脑需15分钟内排除故障）
3．常用办公软件及内部系统的基础使用设置、故障诊断和排除。
4．承担机房物理区域定期巡检，具备网络交换机及 DHCP 服务器维护经验，负责对巡检和告警事件进行快速响应和跟踪、处理、应急处置和上报工作。
5．常见终端外设（打印设备、会议设备、门禁设备、监控设备）故障诊断和排除、维护。
6、通讯终端的管理，包括电话、视频会议终端等设备的安装及管理，分配座机号等
7．协助公司整理桌面常见问题知识库，及维护相关文档。
8. 进行数据安全设置
9. 统筹组织供应商保障业务连续性
10、完成上级交办的其它工作。

任职要求：

1、统招本科学历，计算机相关专业；3年以上同岗位工作经验，具备大型集团公司该工作经验者优先；

2、熟悉主流操作系统日常安装及维护，有ITIL、DEVOPS、信息安全等认证优先；
3、熟悉主流品牌计算机和外设硬件维护；
4、具有良好的计算机系统硬件、软件、网络及日常办公设备的问题解决能力；
5、有较好的自学能力和沟通能力，具有吃苦耐劳的精神。