职位描述
任职要求
1. 大专及以上学历,物业管理、行政管理、市场营销等相关专业优先考虑。
2. 具有1 - 3年物业相关工作经验,有一定的客户服务经验。
3. 具备良好的沟通表达能力,能够与不同类型的业主进行有效交流,耐心倾听业主需求,准确传达信息 。
4. 拥有较强的服务意识,热情主动、积极负责,以业主满意度为工作导向,愿意为业主提供优质服务。
5. 熟练使用电脑办公软件,如Word、Excel、等,能够进行日常的数据统计、文档处理与报告撰写。
6. 具备较强的应变能力与抗压能力,能够在面对突发情况与业主的不满时,保持冷静,妥善处理问题。
7. 工作认真细致,有责任心,注重细节,对工作中的各项任务能够严谨对待。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕