岗位职责:
1. 落地并有效执行部门业务计划;
2. 培训、建设和管理高素质的咨询团队,指导其完成公司计划和销售任务,推动公司咨询业务管理的规范化、专业化;
3. 负责对咨询顾问日常的电话咨询、网络咨询、面询进行规范化监督及管理;
4 负责客户在办理流程中遇到的问题进行协调和安排,以及潜在的投诉处理;
5. 协助市场部策划及实施市场推广活动。
岗位要求:
1. 抗压能力强,善于统筹安排工作;
2. 行业内3年及以上咨询经验;
3. 自我激励意识强,注重细节;
4. 较强的销售和服务意识。
员工福利:
1.最基本的保障:双休、法定假日、五险一金;和谐的工作氛围,舒适的办公环境;
2.全面的职业发展规划:公司始终坚持“吸引人才、留住人才”的用人理念,根据员工的优势设计了专业晋升和管理职务晋升两条职业发展路径;
3.带薪年假:国家规定的年假基础上,根据新东方司龄额外增加5-10天;
4.员工旅游:每年春季或秋季,组织1次集体旅游,美国、欧洲、日本等海内外各种高大上的线路及带薪旅游假;
5.纪念礼金:中国传统节日及所有法定假日/生日/婚/育,使出洪荒之力,任性就发红包;
6.关爱健康:一年一次全员年度体检;
7.专属优惠:本人及子女在新东方学习部分课程免费及优惠 。