职位描述
工作内容】
- 负责所辖区域的日常物业管理与客户服务工作,维护良好秩序;
- 独立处理客户投诉及突发异常事件,确保问题及时有效解决;
- 协助审核装修图纸,监督装修施工过程,确保符合管理规范;
- 配合上级完成各项物业管理工作,提升整体服务质量与运营效率。
【任职要求】
- 需具备独立处理异常客诉的能力;
- 熟悉装修图纸,了解基本装修管理流程与规范;
- 性格鲜明、外向积极,不随和、不内向,敢于直面冲突,具备良好的沟通与应变能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕