岗位职责：

1.接受司法机关或者企业的咨询，及时询问客户详细的需求，及时回复跟进并达成受理；

2.跟进鉴定项目处理进度，及时反馈给部门及小组负责人；

3.回复委托方的问题；

4.回应委托方的基础技术咨询和程序问题；

5.处理突发状况（如重大投诉、紧急案件），并协调跟进解决；

6.处理领导交办的其它工作。

任职要求：

1.本科及以上学历，法律、机械、电子、化学、材料等相关专业；

2.有1年以上工作经验，有鉴定方面工作经验优先；无工作经验优秀应届生也可考虑；

3.熟练应用office办公软件和网络工具的使用，熟悉基本商务礼仪，邮件礼仪和电话礼仪；

4.具有较强的逻辑思维能力，思想灵敏，知识储备丰富，喜欢阅读资料，分析资料，能抓住事物重点，思路清晰；

5.要求工作细心，有责任心，善于抓住重点，具有情绪稳定能力，具备良好的文字和语言表达能力，有较强的沟通协调能力，品行端正；

6.工作有条理性，拥有良好的逻辑思维和职业素养；能承受一定工作压力，善于学习。