职位详情
客服专员 (MJ011170) 已下线
4000-5000元·13薪
华测检测认证集团股份有限公司
西安
不限
不限
11-03
工作地址

西安服务外包产业园创新孵化中心

职位描述

岗位职责

1、负责与实验室、业务等部门沟通对接

2、实施、跟进检测/校准工作,及时进行结算

3、跟进、协助解决检测/校准过程中发生的问题

4、建立客户档案,包括客户信息、合作过程中出现的问题及解决方案

5、及时了解客户信息的变化,包括人员、设备等

6、完成部门交于的其他工作

任职要求

1、专科及以上学历,有第三方工作经验者优先;

2、熟练使用常用办公软件,能及时有效的处理工作任务;

3、学习能力及适应性强,能快速学习新知识,并且能够适应公司各项政策及流程的变化;

4、工作积极主动、责任心强、稳重细心,具备良好的沟通协调能力;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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