岗位职责
1. 负责客户订单接收、审核，确认产品规格、数量、交付时间及特殊要求。
2. 同步订单信息至生产、仓储、物流部门，制定订单跟进计划，明确各环节时间节点。
3. 实时跟踪生产进度，协调解决订单执行中的异常问题。
4. 对接仓储与物流部门，确认产品备货、分拣、装车及运输安排，确保按时交付。
5. 负责订单交付后的客户反馈收集，处理交付异议并协调整改。
6. 建立订单跟进台账，记录订单全流程数据，定期汇总上报。
7. 协助维护客户关系，配合销售部门完成订单续签、增量沟通，提供订单执行支持。
8. 严格遵守食品安全管理规范，确保订单执行全流程符合鲜切产品合规要求。
任职要求
1. 大专及以上学历，1年及以上食品/生鲜/制造业跟单经验优先。
2. 具备较强的沟通协调能力，细致严谨，有责任心。
3. 熟练使用Excel、ERP等办公及订单管理系统。
4. 能适应鲜切行业订单波动，接受旺季加班，抗压能力强。
5. 了解食品安全相关法规，有食品行业合规意识。