1、负责柜面业务受理，提供优质、高效客户服务，按时做好归档管理。
2、负责做好各项运作KPI指标的管控，针对性开展各项培训与推动工作。
3、风险识别管理，负责新契约承保后两年内调查；负责个险及团险理赔调查。
4、负责岗位合规工作管理，按时做好各类风险自查和排查工作，应对各类内外部检查。
5、负责四级机构运作相关工作的协调、指导和指标管理。
6、负责反洗钱工作管理，负责季报与年报工作，做好机构信息维护。

二、任职资格：

1、教育背景:本科学历，医学或法律相关专业。
2、工作经验:3年以上工作经验，1年以上保险行业工作经历。
3、能力素质:具备较强的学习力、沟通能力和抗压能力。
4、知识技能:具备服务技巧，语言表达和组织能力。