职位详情
联通智企工程师
5000-8000元
浙江八方电信有限公司
温州
不限
高中
04-19
工作地址

中国联通(温州市分公司)

职位描述
岗位职责:
1、网络基础设施管理:对园区企业网络中的硬件设备,如服务器、路由器、交换机、AP、楼宇系统、企业内线、监控系统等企业智能网系统进行定期巡查,及时发现设备的运行异常,如硬件问题、端口连接问题等进行现场处理并及时做好巡检日志
2、故障排除:当园区企业网络出现故障时,迅速响应并进行故障诊断和排除,通过分析故障现象、查看设备日志等方法,尽快定位故障原因并采取有效的解决措施,恢复网络的正常运行,做好故障日志。
3、网络重保:针对园区企业的重要事件、重大活动期间,对网络进行重点保障,确保网络稳定、安全运行,避免因网络故障或安全事件导致业务中断。
4、差异化服务:针对特定的园区企业(对网络服务要求高、潜在商机客户)提供一些差异化服务,如:重要客户的PC免费优化服务、局部的网络优化免费服务等。
5、客户培训:对园区企业客户进行网络安全和使用方面的培训,提高员工的网络安全意识和操作技能,减少因企业客户员工误操作导致的网络安全问题和故障。
6、合理化建议:通过巡检、故障排除、日常维系收集园区企业存在的网络隐患的、企业网络痛点或者企业对于网络的需求,提出合理化建议,并就该信息作为商机进行登记上报到联通公司。
7、商机协调:通过常驻园区了解园区新入驻企业的网络建设要求,发现商机及时上报联通公司,同时在客户经理项目跟进的过程中好技术支撑、维保支撑,如方案的初步设计、组网的建议、增值服务的应用、客户的维系协同等。

岗位要求:
1、学历高中及以上;有良好的服务意识和耐心;
2、思路清晰,有一定的运作思维及操管能力,具备独立协调解决问题的能力;
3、热爱装维事业,积极解决问题,具备处理复杂问题的逻辑能力;
4、有电脑基础,肯吃苦、服从工作安排、有较强的责任心;
5、有较强的沟通及语言表达能力;
6、有长期岗位意向者。
有通信行业相关工作经历者优先,无经验可上岗培训

工作岗位需求区域:龙湾区、瓯海区、鹿城区,各一个区域负责

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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