岗位职责:
1.审核项目验收资料及KPI信息，确保信息的准确性与完整性;
2.深入了解分析客户的各项标准，为客户提供专业的答疑与支持，及时传达客户标准反馈内部;
3.与客户保持良好的沟通，解答客户的疑问，处理客户的反馈;
4.协助团队完成日常工作的同时，参与团队会议，为工作流程优化提供建议。
任职要求:
1.有良好的沟通能力和团队合作精神;
2.对客户服务有热情，能够处理客户的需求;
3.学习能力强，能够快速掌握业务知识，了解项目信息;
4.有责任心，能够准确完成上级分配的任务;
5.工作认真细致，能够及时准确复核各项资料的完整性及准确率。