工作职能：
1.产品赋能：为销售、客户经理等提供产品培训、技术支持与售后保障；制作营销工具包（如话术、PPT、宣传单等），协助市场推广；
2. 客户支持：制定推广策略，收集客户反馈，提供技术、政策支持，提升数智产品渗透率；
3. 标准化建设：统筹管理数智产品，制定支撑、受理及结算的标准规范，参与标准工作实施；
4. 产品优化：跟进产品使用情况，收集反馈，提出改进建议，推动产品迭代升级。
任职资格：
1. 硕士及以上学历，市场营销、管理类、计算机等相关专业优先；
2. 有销售支持、销售助理或相关行业工作经验者优先；
3. 熟练使用Office办公软件，熟悉ERP、CRM系统，具备数据分析和商务文档撰写能力；
4. 责任心强，抗压能力好，具备良好的沟通协调能力、服务意识和团队合作精神；
5. 能够接受出差、工作积极主动，抗压能力强。