【工作内容】
- 负责处理京东平台上的咨询与投诉，提供售前、售后服务支持；
- 协助解决客户在购物过程中遇到的问题，提升客户满意度；
- 及时反馈客户意见与建议，协助优化服务流程。
【任职要求】
- 年龄18-28岁，中专以上学历，欢迎应届毕业生投递；
- 熟悉电脑操作，打字速度快，具备基本的文字表达能力。
- 工作认真负责，具备良好的学习能力。
【晋升空间】可晋升运营助理方向或客服组长方向。
【上班地点】广东省湛江市开发区乐山路23号恒兴大厦。
【上班时间】早班8:30-15:30、晚班15:30-23:00，月休6-8天。