职位详情
4s店客服专员
4000-5000元
广东鸿粤汽车销售集团有限公司
广州
不限
不限
05-08
工作地址

鸿粤大楼

职位描述
本岗位是为鸿粤集团总部及旗下4S店招聘客服专员

岗位职责：
1、负责维系公司客户关系，提升客户满意度；
2、负责管理好客户信息和档案，定期对客户进行跟进、回访。
3、负责电话接听，解答客户疑问；
4、对客户投诉进行跟进以及记录。
任职要求：
1、可接受优秀应届生，有4S店或销售类岗位经验者优先；
2、普通话标准且流畅，声音甜美；
3、具有客户服务意识及团队合作精神；
4、耐心，有礼貌，具有良好的语言表达能力、沟通能力、应变能力，工作积极主动，能够承受工作压力。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

广东鸿粤汽车销售集团有限公司

汽车4S店/经销商,零售/批发

1000-9999人 | 民营

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