职位描述：

直接由香港上市公司管理，通过电话与在线形式，以专业、热情的态度为香港客户提供优质的中文或英文服务，处理手提电话业务的服务更改，解答客户咨询，提升客户满意度。

应聘要求：

1、中文客服：粤语标准，有一定英文基础；

英文客服：粤语标准，英文口语流利；

2、 强烈的服务意识，耐心聆听客户需求，具备良好的表达能力与理解能力；

3、 有电讯类热线、电话销售经验者优先考虑，优秀实习生或应届毕业生亦可。

薪酬福利：

1、培训待遇：提供专业带薪培训助力职业成长；

2、薪酬范围：中文客服平均薪酬约5000-6000元/月，最高可达7000元/月；

英文客服平均薪酬约6000-7000元/月，最高可达9000元/月；

3、福利待遇：新人奖励高达6500元，入职享五险一金，另有年终激励奖金、开工利是、餐费补贴等福利。

4、假期待遇：享受带薪年假、婚假、产假、陪产假及其他法定假期；

5、团队活动：不定期组织丰富的团体活动，如下午茶、运动会、户外拓展活动、优秀员工表彰活动等。

6、职业发展双通道：专业管理线、职能管理线；

7、自我成长计划：对于稳定发展的员工资助学历进修教育，职业技能等级认定等。

工作时间与地点：

工作时间：8:00-24:00轮班轮值（8小时工作制，午休1小时），每周轮休2天

工作地点：广州市荔湾区花蕾路10号红棉大厦4楼，交通便利。