岗位职责：
1. 负责海外外包客服团队日常人事运营工作，独立对接海外BPO团队日常保障服务动作落地；
2. 与各模块业务对接排班需求、人力需求，安排员工活动等工作；
3. 统计汇总海外SLA考核绩效数据，进行业务数据核算，保障成本和客户满意度；
4. 分析人事管理问题，发现运营流程、数据、规则缺失，并进行收集反馈；
5. 负责对接BPO团队的固定资产保管登记，以及员工入/离/转/调职的总部人事对接工作。

岗位要求：
1. 本科及以上学历，英语可作为工作语言；
2. 至少1年以上绩效统计薪酬核算工作经验；
3. 具备出色的人际交往和团队合作能力，能够激励和支持团队成员；
4. 能够适应快节奏环境，具备跨时区沟通能力。