岗位职责:
1、负责产险案件的查勘、权限内的定损、闪赔工作、打假、复检、损余回收等工作;
2、负责辖内异地案件的查勘定损、跟踪协调工作;
3、全程负责已接手赔案的处理工作,包括但不限于赔案的查勘定损、接待客户、案件的调查取证,收集、整理、审核查勘定损资料并及时移交、理赔系统录入、客户咨询投诉处理等;
4、负责人伤小额案件的快速理赔工作;
5、负责现场施救和其它服务项目的实施。
岗位要求:
1、大学专科及以上学历,具有保险、汽车、刑侦、法律、机械、交通运输等专业背景。
2、具备机动车驾驶证;
3、有1年或以上产险查勘定损工作经验,条件特别优秀的可放宽;
4、有较强的服务意识及团队合作精神,善于与人沟通;
5、有较强的责任心、抗压能力,工作踏实,综合素质较好;
6、工作上严谨务实,善于沟通协调,能承受较强的工作压力,有良好的职业心态,为人正直。