职位描述
工作内容:
1.负责接听解答外宾客户对国内酒店,国际酒店,国内机票,国际机票和火车票预订和售后问题 ,确保客户问题顺利解决保障出行
2.英文联系海外酒店咨询酒店订单相关售后问题
3.英文解答处理客人邮件问题
4.不断接受公司的各项业务和技能提升培训
5.按时完成部门或自身接听业绩指标(解决率,满意度等);
待遇:
1、13薪,入职交五险一金,工作满一年交第六险;
2、带薪年假12天,病假12天;
3、入职有专业培训,带薪培训;
4、每年有岗位晋升和提拔
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕