【岗位职责】
1、热情、得体的接待每一位到访客户，根据客户情况进行分流引导，为客户提供优质服务
2、熟练操作预约管理系统，高效有序地处理好每位客户与中心人员的时间安排，避免冲突和长时间等待；等待过程中及时提供协助和安抚
3、熟悉掌握公司的业务，能清晰、专业地介绍中心的各项服务，解答客户关于服务时间、地点、基础流程、价格体系等一般性咨询
4、负责客户信息录入和档案管理，遵守客户隐私保密制度，确保所有客户信息的安全性和私密性
5、准确处理客户服务后的付款（现金、POS机刷卡、移动支付等），熟练操作收银系统
6、管理前台区域及公共区域（如休息区）的环境整洁、有序、舒适（绿植、宣传资料、音乐、灯光等）同时管理办公用品、前台耗材（如登记表、名片、宣传册）的领取、补充和库存

【岗位要求】
1、大专以上学历，医学、护理学、美容学、市场营销等相关专业优先
2、有医美行业经验经验优先，并愿意深耕医美行业
3、形象气质佳，有亲和力，善于倾听客户需求并引导，具备优秀的倾听和表达能力（普通话标准），能处理不同性格的客户
4、深刻理解医疗信息的敏感性，严格遵守保密规定。谈吐专业，体现机构科技感
5、熟练的办公软件操作能力，学习能力强
5、工作细心，有较强的应变能力和抗压能力，有良好的职业道德和团队精神

为什么选择我们？
> 技术背书：朝阳行业，已成立20年，是细胞领域的领头企业，有着国家政府的支持
> 高端客源：服务高净值客户，提升专业能力与行业人脉
> 职业成长：入职即有相关培训，发展路径顺畅~
> 环境优越：拥有自己的办公大楼，并将在2楼开设规模近500平的高端美容中心，全新装修！
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