职位描述
嘿,你好呀!我们公司正在寻找一位充满热情、善于倾听的售后客服小伙伴,一起为我们的客户提供最温馨的服务!
你的工作将是接听电话、处理投诉等,让我们共同为客户带去满意的答复和解决方案。
如果你具备以下条件,就赶快加入我们吧!
1. 善于沟通,有耐心;
2. 对待客户问题认真负责;
3. 能承受一定的工作压力,热爱团队工作。
我们期待你的加入,一起成为客户心中的小太阳!
岗位内容:
1️⃣负责老客户的保单整理、保全以及理赔服务;
2️⃣ 建立完善的售后服务流程和规范
3️⃣. 维护公司口碑,及时处理客户投诉,为公司树立优秀的品牌形象。
4️⃣负责管理老客户的保单信息,还有维护老客户关系。
5️⃣具备较强的团队协作能力与压力承受能力,较强的服务意识与执行能力。
6️⃣完成领导安排的工作内容
岗位要求
1.年龄:24-45周岁;
2.学历:大专及大专以上学历;
3.具有强烈的责任心,良好的沟通能力,语言表达能力,细心热心。有服务经验或客服经验厄放宽要求
工作时间:
周一到周五,上午上班,周末双休,法定节假日休息
基本薪资+培训津贴+月度奖+服务奖等,综合薪资1.5W以上
福利待遇:每周下午茶☕、每月团建🥟、不定期国内游🎡、季度国外游🎢、上班时间自由、央企待遇、上班轻松、年轻化团队、补充医疗险🏥
公司名称
中国人寿保险股份有限公司深圳市分公司
上班地址
深圳宝安区宝源路2002号中央大道A座17楼第二职场
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕