岗位职责
1、负责项进口业务日常操作，包括接单、换单、清关、安排运输等工作
2.、联系新老客户，与客户保持良好的沟通与交流。
3.、跟踪海关申报进度——核实报关文件，告知报关经纪人船名、提单，跟进解决报关过程中出现的问题。
4、 核实和整理单证，保证收货方代理人可以及时安排目的地报关申请。
5、 款项回收——将发票转给卖方，跟进收款进度，如有到期未付款，及时告知客服同事催缴，从而便于财务会计部门及时收到相应的款项。
6.、数据录入—更新开票和提单信息，为客户提供线上信息服务。
7.、持续改进单证操作方法和流程。
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任职要求：

1. 职业素养与沟通能力： 具备良好的专业素养，沟通积极主动，在与客户及同事的交往中能保持热情、尊重的态度。

2. 工作态度与责任心： 工作态度积极进取，富有高度责任心，处理事务认真细致，条理清晰。

3. 团队与服务精神： 拥有强烈的客户服务意识，并具备优秀的团队协作能力，能共同为实现团队目标努力。

4. 执行力与学习创新： 执行力强，能有效承担工作压力，并具备持续学习和勇于创新的精神。

5. 专业技能： 熟练操作Office办公软件及EPR系统；英语流利，需持有大学英语四级（CET-4）