岗位职责:
1、负责梳理、提炼并结构化互联网保险产品的理赔规则、条款、医学知识、风控逻辑等业务知识，形成可被智能模型理解与调用的知识图谱或规则库，并持续更新和优化理赔知识库。
2、针对不同险种的理赔流程，抽象通用规则与特例逻辑，推动理赔规则的模块化、参数化和可配置化。编写清晰、准确的规则文档与决策树，供技术团队开发及业务团队审核使用。
3、定期监控自动理赔通过率、准确率、人工干预率等核心指标，结合用户反馈与运营数据，定位知识层面的瓶颈问题。
4、作为业务与技术之间的桥梁，向总分公司、跨部门团队解释智能理赔逻辑，收集一线反馈，反哺知识体系优化。
5、负责领导交办的其他工作。
任职要求:
1、本科学历及以上；
2、1年以上理赔相关工作经验者优先；
3、熟练掌握Office办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等。
4、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。
5、具备较强的数据分析能力和逻辑思维能力。
6、能够承受一定的工作压力，具备独立解决问题的能力。
福利待遇：
1.试用期：试用期6个月，入司即购买五险一金+转正后商业补充保险；
2.薪酬：月度固定薪酬+月度绩效薪酬+月度福利补贴+年终绩效奖金；
3.员工福利：入司即享受各项节日福利；
4.员工体检：入司满试用期即可享受年度健康体检；
5.培育发展：享有各种工作技能技巧提升、管理知识讲座等衔接培训。
上班时间：9:00-18:00，周末双休，国家法定节假日正常休息！
【该岗位是劳务外包用工编制，与深圳市鹏劳人力资源管理有限公司签订劳动合同，派驻到人保健康深圳分公司工作。】
职位福利：五险一金、绩效奖金、餐补、带薪年假、补充医疗保险、定期体检、节日福利