职位详情
售前售后技术支持工程师
1-1.2万
深圳市艾而特工业自动化设备有限公司
上海
3-5年
大专
08-18
工作地址

喜田贸易公司7楼

职位描述
岗位职责:
1、负责产品售前/售中:如客户选型、型号替换、现场技术交流与新产品宣导等
2、负责产品售后:返修品的检测与维修;客户咨询或投诉时,有关技术方面的答复或应对报告
3、负责公司代理产品(多摩川)的技术培训和实操指导等工作,并员工产品知识或技能的考评
4、负责代理产品的技术资料收集、编辑、整理、转化、建档等(技术文件与资料管理方面)
5、负责技术部维修或检测治具、仪器设备的日常保养和管理,并公司检测中心的长远建设
6、依照公司人才战略,针对产品知识结构的不断更新换代,积极参与新进技术人员的培训或帮扶
7、收集/分析市场客户的新需求、新信息、新变化,以反馈、汇报,促进公司营销产品的持续优化
8、同等品牌、行业展会、技术研讨会等对外技术交流活动的参与及分析、总结、汇报
9、领导交办的其它事
10、有工业电动螺丝刀技术优先考虑
专业任职要求:
1、能看懂基本的DATA SHEET或英文说明书
2、熟悉电子零部件、模组或传感器的基本性能及接口定义,熟练各类常用仪器和工具的操作使用,有较强的故障排查和动手能力;有良好的口头表达和商务沟通能力;
3、熟练使用万用表、示波器、焊锡设备等基本仪器和工具,有较强的实际动手能力(如维修、测试等);
4、 有第三方资格认证或熟悉ISO等管理流程者优先;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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