【岗位职责】
1、店铺整体经营管理:全面负责海天品牌店铺的经营管理工作,制定并执行店铺运营策略,负责店铺营销策划、销售业务拓展及业绩目标达成,主导客户开发与维护工作,建立并维护良好的客户关系;
2、产品与视觉管理:负责店铺美陈设计及执行,确保店铺形象符合品牌标准,主导产品策划及文创产品开发工作,监督店铺装修及日常陈列维护;
3、运营与售后管理:负责订单全流程跟进与管理,处理客户投诉及售后服务事宜,确保店铺日常运营顺畅高效;
4、团队与财务管理:负责店铺财账数据管理与分析,实施员工绩效管理与考核,负责店铺人员招聘、培训及团队建设。
【任职要求】
1、本科及以上学历,市场营销、传播学、旅游管理等相关专业,3-5年相关工作经验者优先;
2、具备良好的职业形象,性格开朗热情,具有亲和力,抗压能力强,能够适应快节奏工作环境;
3、具备强烈的销售意愿和结果导向意识,拥有敏锐的市场洞察力和商业敏感度,思维活跃,具备创新意识和能力,出色的沟通表达和商务谈判技巧;
4、具有创业精神和开拓意识,能够适应市场变化,具备较强的应变能力,有团队管理潜力和领导才能。