1.负责VR产品NPI阶段项目管理，专项沟通美系客户，基于项目开发进展，对接客户解决项目问题，同时收集客户需求和问题，反馈到团队，跟进问题闭环
2. 协同研发团队进行失效分析，完成FACA报告
3. 支撑国内研发和项目团队需要在客户现场处理的事项，如样机处理、问题验证，快速满足客户需求
4. 建立和维护客户关系，提升客户感知，做好客户满意度管理，可以完成客户日会BOD/EOD等
5. 支撑新业务新客户的业务开拓
1、英语流利，能够和美系客户流畅交流
2、5年以上工作经验，3年以上美系客户服务经验; 有服务VR或穿戴客户经验优先。英语优秀者可可放宽。
3、对VR或穿戴产业及技术有较深的了解,并有实际项目开发经验；
4、客户服务意识强，有项目管理思维