岗位职责:
1、负责项目招商目标的完成,招商客户的签约落地;
2、负责协助副总经理建立租金测算模型,确保项目租金收益;
3、负责协助副总经理确定项目业态、品牌、客户落位方案;审核招商过程中的商务条件并确认;
4、负责根据公司整体规划定位收集目标客户信息,了解客户需求,进行沟通洽谈,完成合同签订;维护客户关系;
5、负责在现有招商渠道、招商合作机构外,拓宽招商资源、丰富客户引进渠道;
6、负责组织编写案场培训与招商培训资料,组织部门员工业务培训,进行日常工作考核;做好部门人员日常人事管理及团队建设;
7、负责案场的组织协调工作、带领招商运营团队完成各阶段招商任务;
8、负责监督和协助部门员工的招商工作,维护客户关系,做好客户服务,并及时解决招商过程中出现的各种问题;
9、负责对部门员工的案场接待、电话接听、下定签约、回款等工作进行规范管理;
10、负责组织召开部门日会、周会及月底总结会议;
11、参与公司关键节点、项目主项计划的编制及调整,负责牵头组织提交公司项目主项计划并督促执行;
12、负责项目主项计划执行情况进行跟踪检查、信息收集、汇总分析,及时提出预警;
13、负责对接相关政府部门进行有关的日常沟通和文件往来,提升公司在相关政府层面的认知度及品牌形象,及时了解政府部门相关政策,获取政策优势;
14、负责所辖项目客户的经营状况及经营动态信息的分析并负责指导运营工作的优化;
15、负责运营管理体系的搭建及各项管理制度的建设、管理流程的优化等工作;
16、负责所辖项目多金点位创收方案的组织制定、申报与跟踪实施;
17、负责组织、检查租金、物业管理费及能源费的收缴工作,协调客户的沟通管理,以及公开文件的发布指引、日常投诉、报修等客服工作的监督与管理;
18、负责组织定期客户调研,参与区域市场的趋势分析和预测,为项目策略调整提供决策建议和参考;
19、负责安排和监督招商运营专员的各项工作,对工作中出现的问题及时处理,汇总相关资料和信息并及时上报;
20、负责审核、检查、协调部门员工的工作,并给予相应的指导和培训,促进部门工作效率的提高;
21、负责完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、专科及以上学历,市场营销、工商管理等相关专业;
2、3年以上招商、销售、运营管理工作经验,有写字楼、商业综合体等招商运营管理经验,政府关系沟通能力强,招商和运营经验丰富者优先;
3、熟练使用Office办公软件,熟悉行业知识、招商流程、招商技巧、合同条款以及市场操作模式;
4、熟悉写字楼、工业地产、商业地产相关的政策与法律法规;
5、熟悉写字楼管理和商业管理方面的基本原则和逻辑;
6、具有较强的团队管理经验和商务谈判能力,善于沟通,思维敏锐;有出色的客户服务意识、较强的业务拓展和人际交往沟通能力。