培训师 岗位职责
1、负责新人业务和技能类培训测试和评估，和各项新人事宜；
2、负责新人试岗阶段辅导，巩固新人业务和技能；
3、负责新人测试通关，实现新员工交接运营顶岗；
4、项目岗中培训，根据项目的需求，合理安排岗中培训。
座席组长 岗位职责
1、负责组内KPI指标管理，制定组内工作计划，并确保实现；
2、协助运营经理进行运营现场的管理；
3、提高员工的专业技能、业务知识和服务水准；
4、负责组内储备管理人员及二线、后勤人员的培养；
5、负责解答员工疑问，制定良好的激励政策，鼓舞组内成员，控制人员流失。
岗位要求：
1.本科学历，有客服相关经验者可以放宽到大专
2.有客服行业质检经验或客服行业培训经验
薪资待遇:
4-8k+(具体面议)