岗位职责

1、把握患者特点，了解和挖掘潜在患者需求，建立患者信任度，建立长期眼健康管模式；

2、运用专业的眼科知识，为患者提供全方位的眼健康咨询服务，包括协助院内医护进行患者的接诊服务；

3、依据患者治疗需要，安排患者的专家预约、挂号、就诊及后续眼健康管理工作；

4、熟练运用目前主流的互联网社交工具，为患者提高常见眼病的科普服务，让患者形成爱眼护眼健康意识；

5、定期参与医护专科技能培训，掌握基础的眼科检查设备使用方法；

6、组织策划会员活动，研究分析数据，持续改进创新会员服务方案，提高患者满意度；

7、领导交办的其他工作。

任职要求

1、本科及以上学历，优秀者可放宽，临床医学、护理、眼视光等相关专业；

2、有护士资格证书，眼视光技术职称优先；

3、抗压力、学习能力、责任心强、服务意识、合作意识强；

4、深入实际分析问题和解决问题的能力；

5、有较强的团队精神、数据分析能力、责任心；

6、性格开朗、擅于沟通、踏实稳重，执行力强且能够承受一定工作压力；