职位描述
入职缴纳五险一金、周休2天(旺季单休、淡季补休),工作午餐、员工旅游、节日福利、带薪年假
工作内容:
1、负责医院网站商务通和QQ的在线回复, 并根据患者提出的问题作出合理解答完成服务及网上预约;
2、负责医院网站上患者留言的回复,对存在的恶意中伤、诋毁医院名誉的不良信息进行汇总,并及时上报;
3、每日统计咨询量、预约量、来诊量等数据,并根据统计数据作出分析,把握咨询有效率;
4、沟通过程中,注意沟通方法与营销技巧,合理宣传医院的特色诊疗;
任职要求:
1、电脑操作熟练,普通话标准;
2、有眼科、护理学、药学或相关工作经历者优先考虑;
3、正常班8-17,晚班13-21,一周1-2次晚班(暑假旺季单休,旺季过后补休)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕