2、维护医院形象，注重形象礼仪、培养个人修养、提高工作效能;
3、掌握医院内外环境，科室分布，专家特长，收费价格和仪器设备，主动与相关科室勤沟通，勤联络，适时更新相关信息和资料，做到准确无误;
4、熟悉服务礼仪及客户沟通能力以及患者就诊心理，并能把握服务过程中的态度、解释和劝说等方面的分寸技巧。
5、严格遵守医院的规章制度及工作规范。

任职资格：

1、中专及以上学历，相关工作2年以上 ；
2、熟悉眼科相关知识及眼保健知识等；

3、熟悉掌握word、office等常用办公软件；

4、沟通协调能力‌：需具备较强的沟通能力，能够妥善处理医患关系，减少患者流失；