工作职责：
1、主导来访接待全流程（行程规划、陪同讲解、突发协调），统筹资源分配与节点把控，确保服务标准与效率。
2、负责酒店/景点等外部资源的考察审核、合同签订及费用结算，优化接待成本并建立长期合作生态。
3、协调研发、制造、行政等部门对接需求，管理接待物资采购（酒水茶点等）及分配，支撑多场景接待任务。
4、整理邀请函、讲解资料等标准化文档库，定期复盘接待案例，沉淀SOP并推动服务体验升级。
任职资格:
1、统招本科及以上学历，酒店管理/航空服务专业优先考虑；
2、具备1年以上相关客户接待工作经验优先，有市场营销专业知识与技能，优秀的24届应届生也可考虑；
3、CET4及以上，可用英文进行沟通交流，具有较强的协调组织能力，熟练应用办公软件；
4、为人正直诚信，具有团队合作精神、责任心强、全局观。