项目管理经理（客户满意度&流程管理）
- 工作模式：常驻中国（高频西非出差）或者选择 常驻海外（西非）
- 核心目标：客户满意度提升（售后&质量流程管控）
岗位职责
1. 搭建优化售后/质量流程体系，推动标准化落地；
2. 负责客户满意度系统，统筹、督办各个相关部门处理解决客户需求与售后问题，提升满意度；
3. 督办其他相关责任人推进问题整改与持续改进。
任职要求
1. 本科及以上，5年+工作经验，有大厂售后管理+客户满意度管理经验优先；
2. 英语可日常交流，能对接客户；
3. 适应高频出差或海外常驻，跨部门协同能力强。