岗位职责：
承担园区的IT服务及技术支持，包括办公终端、办公软件的安装、部署、调优、故障处理等，保障IT服务满意度；
负责数据中心和IT系统的7*24小时管理、监控，保障数据中心和系统正常运转。
1、负责IT服务热线、桌面支持、接入网络、应用系统的技术支持工作；
2、对IT公用设施（打印机、MES机、IT机房等）进行点检和日常运维；
3、运营IT服务后台软件（IP管理、终端管理、系统授权等）支持IT服务顺利开展；
4、配合各类IT项目上线，提供基础支持；
5、领导安排的其他工作。

任职要求：
1、本科以上学历；
2、通信类、电子信息、计算机类相关专业；
3、工作经验：2年以上IT服务工作经验；
4、知识与技能：熟悉Windows操作系统的安装与配置、熟悉各类IT工具软件的使用、了解计算机组成原理；掌握IT服务作业标准及流程，了解IT终端安全管理规定，熟练操作SSC员工服务系统。