1.负责天猫店铺的日常运营和新品打造，包括标题、评价优化，主图详情页迭代，确保信息符合医疗器械监管要求及平台规则。
2.制定店铺推广策略，统筹直通车、钻展、淘金币等平台推广工具，把控推广预算，提升店铺流量、转化及销量，达成销售目标。
3.跟踪店铺运营数据(流量、转化、客单价、复购等)、行业动态和竟品运营策略，关注平台规则变化，定期分析数据输出报告并优化运营策略，保障店铺合规稳定运营。
4.对接天猫平台活动（大促、日常活动等），完成活动报名、素材筹备、活动执行及复盘，提升活动效果；合规处理活动相关资质资料。
5.维护店铺口碑，对接客户咨询，协同售后处理客诉问题，提升客户满意度及复购率；把控产品宣传合规性，杜绝违规宣传内容。
6.协同设计、供应链等部门，推进产品素材优化、库存管控，确保店铺运营顺畅。

任职要求：

1.本科及以上学历，2-3年以上天猫平台电商运营经验，有医疗器械和从0-1运营经验者优先，熟悉医疗器械电商监管要求及平台合规规范。
2.精通天猫平台运营规则、推广工具（直通车、钻展等）及活动玩法，具备扎实的运营技巧，能独立完成店铺日常运营及推广工作。
3.具备良好的数据分析能力，能熟练使用生意参谋等数据分析工具，通过数据优化运营策略，提升店铺业绩。
4.熟悉产品特性及电商销售逻辑，具备合规意识，能严格把控产品宣传、页面信息等合规性，避免违规风险。
5.具备较强的责任心、执行力及沟通协调能力，能承受一定的工作压力，有良好的团队协作意识。
6.了解电商客户需求，具备一定的客诉处理能力及用户思维，能针对性优化运营动作提升客户体验。