岗位职责:
1.负责对“专营店无法锁定造成故障的特定零部件 ”的本品牌车辆维修案件实施电话或邮件技术指导支援。
2.负责对 “专营店无法锁定造成故障的特定零部件”的本品牌车辆维修案件实施现场维修技术指导支援；
3.负责专营店维修技术咨询案件的进度管控和信息跟踪；
4.负责合作客户售后服务技术能力提升；
5.负责协调相关部门对车辆故障进行维修技术沟通和联合研判；
6.负责配合公司重大技术性活动的开展和参与，并提供技术性支持
任职要求:
1.汽车服务工程或新能源技术；
2.五年以上汽车行业工作经验及项目管理经验；熟悉汽车行业保修审核与结算业务优先；
3.丰富的一线汽车维修实操经验；丰富的汽车维修理论知识；强有力的维修故障逻辑判断；
4.车辆驾驶，法律知识，客户心理学；