1. 岗位职责：

1.1 负责茶馆日常运营管理，包括客流量监控、茶饮服务、

茶空间预定、卫生与陈列；

1.2 策划并执行茶文化及相关主题活动（包括不限于节气茶

会、茶艺表演、茶品鉴沙龙；花艺；非遗手作等），提升客

户体验；

1.3 维护客户关系，建立会员体系，处理客诉及反馈，完成

销售额，提高复购率；

1.4 管理茶空间库存，控制损耗率；

1.5 结合节日、企业定制需求对接茶产品设计开发；

1.6 通过新媒体（抖音/小红书/公众号）进行运营推广，策

划线上线下联动营销与执行。

2. 任职要求：

2.1 年龄 25-45 岁，大专以上学历，1 年以上茶饮/餐饮/服

务业运营经验（茶行业优先）；

2.2 具备活动策划及落地能力，熟悉茶文化知识者加分；

2.3 沟通协调能力强，擅长数据分析及成本管控；

2.4 熟练使用办公软件，有基础摄影/文案技能更佳；

2.5 性格热情细致，热爱传统文化，持有茶艺师证书优先；

2.6 上岗前需提供健康证明、征信证明。

3. 薪资福利：

员工折扣+传统节日福利;

4. 工作地点：丰台区南四环丰台区韩庄子二里 21 号楼

（地铁 16 号线富丰桥站 B 口西北角）

5. 工作时间：早10点到晚8点