1. 负责来访客户的接待与引导，包括展厅参观、车间及医疗区介绍等，传递第一生物制药级干细胞的核心信息（如合规性、安全性、有效性等）。
2. 协助客户完成疗前咨询、信息登记，对接医疗团队，保障全流程服务顺畅。
3. 维护接待区域及展厅秩序，确保展示内容准确、环境整洁，体现品牌专业形象。
4. 配合完成客户随访、疗效反馈收集等工作，参与“医疗服务闭环”体系的落地。
5. 解答客户关于干细胞基础知识、应用领域、治疗流程等问题，必要时协助联系专家团队进行深度沟通。
任职资格
1. 形象气质佳，具备良好的沟通表达能力和亲和力。
2. 了解生物医药或医疗健康领域基础知识者优先，愿意学习干细胞相关专业知识（如干细胞定义、制药级标准等）。
3. 具备服务意识和责任心，能严格遵守医疗服务流程及保密规定，保障客户信息安全。
4. 专科及以上学历，医学、生物学、护理学等相关专业优先，有医疗行业接待或客服经验者优先。
5. 熟悉办公软件操作，能协助完成客户信息整理及简单的数据统计工作。