岗位职责:
1. 负责所辖园区的客户关系的建立与维护,客户费用催缴,提供服务及管理等。
2. 安排、布置客服的日常工作并监督检查完成。
3. 配合客服经理工作,完成客服经理工作要求。
4. 处理所管辖园区的客户投诉、咨询、建议等,并做相关记录,并跟进处理。对重大投诉及时上报上级。
5.必须做过商业性质或者产业园区的物业的业态
注意:此岗位为客服主管岗位,要求有一定的管理经验
任职要求:
1. 年龄25-38岁。
2. 家住附近者优先考虑。
3. 做过商业物业同等岗位。
岗位福利:
1. 足额缴纳社保、公积金。
2. 过节福利、生日福利、带薪年假、双休。