（一）岗位职责
1.负责在规定时效内对被调度案件进行查勘和调查取证工作，主动收集材料并及时完成系统录入；
2.负责甄别被调度案件的保险责任，并进行合理的销案、减损工作；
3.负责进行物损评估、人伤医查、协商结案等工作,如遇特殊情况及时移交专业人员；
4.负责全程参与公安部门调解处理、司法鉴定、诉讼仲裁和信息反馈工作；
5.负责与公估公司及 TPA 涉及查勘的沟通和配合工作；
6.完成上级领导交办的其他工作。
（二）任职条件
1.本科及以上学历，保险、汽车、机械、医学、法律等相关专业；
2.具有保险理赔相关工作经历者优先考虑；
3.具有本查勘岗位所应具备的专业知识,熟悉保险条款及与保险相关的法律知识；
4.熟练操作电脑，具有较好的语言表达能力和沟通协调能力；
5.有良好的职业操守和服务意识，责任心强；
6.特别优秀的可适当放宽条件。