一、主要工作

1.负责接听和确定客户的要求，并根据需求开具销售单据；

2.负责销退预报的发布；

3.负责“近效滞销催销表”中采购反馈意见为“厂家不负责退货”的品种催销工作；

4.负责因品种调价、客户丢票、票面污损、票面信息错误等原因造成票据更正、调价换票等工作；

5.及时向销售人员反馈缺货；并在操作系统内输入缺货纪录，到货及时补货；

二、其他工作

1.轮流负责非工作时间月度值班工作；

2.完成领导交办的或者其它突发业务工作；

3.负责起草与修订本部门的作业操作规程和指导文件。