(一)岗位职责
1、通过入职培训掌握相关的业务知识，通过电话通知客户到期帐单情况;
2、通过电话提醒、帮助和引导客户及时、正确的缴还逾期欠款以维护良好的个人信用记录
3、记录客户意见，反馈客户信息;
4、告知客户国家相关金融方面的政策和法律方面的规定，协助银行金融公司防范的信贷风险;