岗位职责:
  日常职责  
•负责AI应用中台知识库的日常运营:包括资料搜集、清洗、格式转化与结构化处理;  
•承担中台系统的日常维护与技术支持,监控运行状态,响应并处理基础故障;  
•对接内外部客户,解答基础问题,收集使用反馈,记录并跟进需求。  
每周任务  
•汇总并深度处理知识资料,优化知识结构与关联性,持续更新知识库;  
•基于业务需求与用户反馈,对AI Agent及工作流进行小范围优化与测试;  
•推进与 Dify、Coze 等第三方插件的集成开发,定期同步进展并解决阶段性问题;  
•整理共性问题,准备培训材料,开展小型客户培训或新功能指导。  
每月任务  
•复盘知识库整体质量,评估覆盖度与实用性,制定并实施优化方案,输出月度报告;  
•主导AI Agent与工作流的迭代升级,完成测试、上线与效果评估;  
•汇总中台实施进展与运维数据,形成月度总结报告,支持持续优化。  
任职要求:
  1. 经验背景  
•本科及以上学历,计算机、人工智能、软件工程、通信、信息管理等相关专业;  
•有通信、互联网、金融、医疗、教育等行业AI项目实践经验者优先。  
2. 技术能力  
•精通 Python,熟练使用 NumPy、Pandas、Matplotlib、Seaborn 等数据处理与可视化库;  
•熟悉 TensorFlow 或 PyTorch,具备深度学习模型开发与调优经验;  
•掌握 Shell、SQL、CMD 脚本编写,能实现自动化任务;  
•熟悉 AWS、Azure、阿里云 等主流云平台,具备云端开发与部署经验;  
•熟练使用 PyCharm、VS Code 等开发工具,掌握 GitLab、Maven、Pipenv 等版本与依赖管理工具;  
•具备模型部署经验,能将AI Agent高效部署至生产环境;  
•熟悉 Java、C++、Vue.js、Angular.js 等语言或框架者更佳。  
3. 综合素质  
•热爱AI技术与应用,具备强烈的目标感与责任感;  
•具备良好的沟通能力,能与产品、开发、测试团队高效协作;  
•善于倾听与分享,具备团队合作精神;  
•学习能力强,对新技术保持好奇心,能快速掌握并应用;  
•具备系统性思维与创新能力,能独立分析问题并提出解决方案;  
•能在高压环境下高效工作,按时交付任务。  
我们期待这样的你  
•既懂技术,又关注业务价值;  
•既能独立作战,也能协同团队打胜仗;  
•既脚踏实地处理数据,也仰望星空推动AI落地。  
加分项  
•有知识图谱、RAG、Agent开发、低代码平台使用经验者优先;  
•参与过企业级AI中台、智能客服、自动化流程等项目者优先。  
岗位价值  
•深度参与公司AI核心平台建设,是AI能力落地的关键推动者;  
•融合技术开发、知识管理与客户支持,成长空间广阔;  
•未来可向AI产品经理、技术负责人、解决方案专家等方向发展。