职位描述：
1、熟悉汽车索赔政策；
2、负责向客户宣传腾势汽车质保政策；
3、按照索赔政策办理索赔申请及相应索赔事务；
4、收集、反馈有关车辆质量、技术方面的信息；
5、定期整理和妥善保存所有的索赔档案；
6、负责索赔库房6S管理。
任职资格：
1、大专及以上学历；
2、具备一年以上的汽车维修或索赔员岗位相关经验，有较强的汽车故障检查和判断能力；
3、具备较强的沟通能力；
4、能熟练使用各类业务支持系统及常用办公软件；
5、无索赔员岗位禁业限制；
6、要求熟悉《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》。