岗位职责:
1、提供客户所需的服务或咨沟,协助或帮助客户解决问题;
2、主动引导客户入座,向客户介绍休息区各项娱乐设施及免费饮料点心,附件展示等服务;
3、负责客休室硬件设施、环境的改善,软件氛围的塑造;
4、客休室电脑等设备的定期维护;
5、负责客休区各类物料的申购工作;
6、客休区5S管理;
7、技时完成售后暗访流程;
8、服务经理交办的其他事宜。
任职资格:
1.具有良好的服务意识,较强的沟通和应变能力
2.有1年以上从业经验,中专以上学历,可以熟练使用Offices办公软件,年龄要求35岁以下;
3.着装要求:统一着装工作服。
4.上班时间:09:00~18:00