【岗位职责】
负责为来电提供查询、咨询、投诉、用户回访、业务办理等相关工作;
【任职要求】
1、中专及以上学历,专业不限;
2、具备基本电脑操作能力,中文输入30字/分钟以上(不限输入法);
3、普通话标准,喜欢与人沟通、热爱客服工作,积极乐观,性格温和,耐心,有亲和力;
【工作时间】
8:00--22:00之间轮班, 排班轮休制 ,月休6-8天。
【薪酬待遇】
1、岗前培训:培训津贴80元/培训日;
2、试用期:第一个自然月保底3000元,第二个自然月保底3500,如超过保底按实际工资发放。综合薪资4000-6000元,多劳多得、上不封顶。
3、转正后(三个月后):底薪+绩效+全勤,员工月综合收入6000-8000元,多劳多得、上不封顶。
4、 节日福利:春节、端午节、中秋节节日慰问大礼包
【福利保障】
1、可免费提供住宿,水电分摊;
园区食堂:园区内设有食堂,提供每日三餐,员工可以按需选择够餐;
2、社会保障:正式上岗后,根据国家和公司相关规定购买。
3、培训机会:完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训;
【工作地点】
地址:韶关市武江区百旺路42号华科城3号/4号生产楼(中国联通智慧客服南方中心)