工作职责:
1,处理客户反馈与投诉:负责收集并处理来自客户的质量反馈或投诉,调查问题并实施整改。
2,协调跨部门合作:与生产、国内品质、销售,仓库等其他部门密切合作,确保质量标准在不同环节和部门得到有效执行。
3,编制质量文档:编制和完善各类质量管理文档,如操作手册、检验标准、质量报告等,并确保这些文档的更新与规范。
4,现场监督与指导:在生产现场进行质量监督,及时发现并解决质量问题,确保各生产环节按质按量进行。
5,实施质量改进措施:依据质量数据分析和问题根源,参与设计并推动具体的质量改进措施和流程优化。
6,日常质量检查:检查生产流程中的质量控制点,确保每个环节都符合质量标准。
7,处理客户反馈与投诉:负责收集并处理来自客户的质量反馈或投诉,调查问题并实施整改。
8,管理各个工厂本地质量团队的日常工作有序进行;
任职资格:
1,统招本科以上学历;
2,熟悉五金,钢材,金属等材料,品质全盘管理工作经验3年及以上;
3,熟练使用常用办公软件,熟悉质量管理体系,英语口语能进行简单交流;
4,接受外派。