工作职责：
1.在部门负责人的带领下，全面落实客户服务工作，在做好服务的前提前，负责对应服务客户的物业费计划、核算及收缴工作；
2.负责前台客户需求解答工作，对客户的维修需求、水电费咨询缴纳、快递代收等需求，进行及时热情周到的反馈及解决；
3.根据公司要求做好对业主的相关通知信息的传达沟通解释工作；
4.积极参加公司组织的专业培训，熟悉和了解工程维修、消防安防等相关知识，做好工程、秩序维护等部门的相关协调工作。
5.定期主动走访所服务的客户，了解客户的情况及问题，及时协调解决并持续改进服务工作。
任职要求：
1.大专以上学历，物业管理专业优先，有中高端物业3年以上同岗位经验。