岗位主要职责：
1、服务器和存储产品(SSP)的工程项目执行和技术支持，包括设备的开通调试、升级、故障解决、网络维护等；
2、SSP产品远程支持与问题解决；
3、对现场维护工程师进行技术培训、技术指导、技术交流；
4、SSP产品文档开发、技能转移等工作；
5、对现场的重大操作（版本升级，系统扩容割接，搬迁等）进行支持，现场操作或远程指导；
6、总结输出维护经验，形成FAQ；
7、对现场问题状态跟踪，记录。
岗位要求：
1、本科及以上学历，一年以上相关工作经验；
2、能接受出差、在家夜间支持（分了两个小组，隔周安排一次）、手机需要24小时开机。
3、英语口语流利，能够与国际客户沟通对接，可接受偶尔国际项目出差