岗位职责:
1.负责商城产品上下架，同时需对接客户平台总部运营审核人员，确保项目运营有序开展。【产品初审、推送上架，确保上架通过率及风险控制订单异常问题、（sku产线类目映射，折扣率不匹配，推送失败报错等问题）对接客户技术人员进行沟通处理）】
2.按照平台要求积极响应，如系统对接、售前咨询、售后问题、订单跟进、票款核对等，确保项目日常运营有序；
对接销售端：协助销售处理上架失败sku，包括修改sku标题、价格、起订量、品牌等其他原因变更。
协助销售处理异常问题，包括客户重复打款如何退款、开票失败、订单状态不一致、对账不一致、sku锁定
3.其他日常运营工作
任职要求:
1、本科及以上学历，；
2、1年及以上工作经验，能力出众者可适当放宽；
3、具备强烈的进取心和目标感，学习能力强、执行力强，具备对业务的观察与问题溯源、反思解决能力；
4、思路清晰，具备出色的沟通能力及客户为先意识。