1、解答市场主体/客户提出的系统应用问题；
2、系统服务器、数据库、网络及业务功能情况等巡检；
3、受理各类运维事件，协同技术人员/客户/第三方厂商闭环事件问题处理；
4、市场主体/客户系统应用培训与技术支持工作；
5、协助需求收集、发版验证等工作；
6、其他客户交办工作，如数据统计、文档梳理等。
任职资格：
1、大专及以上学历，计算机或相关专业优先；
2、3年及以上工作经验，有实施工作经验优先，有政府客户经验优先，有招投标工作经验优先
3、具备问题分析和需求分析能力
4、具备较好的沟通能力和学习能力
5、具备良好的服务意识，有耐心
6、抗压能力强，综合素质好，工作原则性强，有上进心